快递客服不解决问题怎样投诉

快递客服不解决可投诉。依据《快递暂行条例》,用户有权投诉,快递企业应及时处理。不处理可能导致服务差评、权益受损。
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投诉快递常见方式有官网投诉、邮政局投诉、315投诉及诉讼。根据问题严重程度和期望解决速度选择适合方式。
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快递客服不解决可投诉。操作如下:1. 官网投诉,提供联系方式、运单编号及问题;2. 未解决则向国家邮政局投诉;3. 仍不满可向315消费者协会投诉或提起诉讼。
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